AGB
ÜBERSICHT
Willkommen bei Meinpflanzenchaos ! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Meinpflanzenchaos . Meinpflanzenchaos betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen, dem Kunden, ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). Meinpflanzenchaos basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. Die für den Vertragsschluss und die gesamte Vertragsabwicklung zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen, zusammen mit den hierin erwähnten Richtlinien (diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ oder „Bedingungen“) beschreiben Ihre Rechte und Pflichten, wenn Sie die Services nutzen.
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte enthalten und Themen wie Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen behandeln.
Indem Sie unsere Services besuchen, mit ihnen interagieren oder sie nutzen, erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung . Sollten Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Datenschutzerklärung nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Services nicht nutzen oder darauf zugreifen.
ABSCHNITT 1 – ZUGRIFF UND KONTO
ABSCHNITT 1 – ZUGANG ZU DEN SERVICES UND KUNDENKONTO
(1) Unsere Services, einschließlich des Zugriffs auf und der Nutzung unseres Onlineshops sowie des Kaufs von Produkten, richten sich ausschließlich an volljährige, voll geschäftsfähige Personen. Minderjährige dürfen Bestellungen nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter tätigen.
(2) Durch die Nutzung unseres Onlineshops und/oder das Anlegen eines Kundenkontos bestätigen Sie, dass Sie volljährig und voll geschäftsfähig sind und – sofern Sie einem Minderjährigen die Nutzung der Services ermöglichen – sicherstellen, dass dieser keine Bestellungen ohne Ihre Zustimmung tätigt.
(3) Für die Nutzung bestimmter Funktionen unseres Onlineshops (z.B. Anlage eines Kundenkontos, Bestellabwicklung) können Sie aufgefordert werden, bestimmte Angaben zu machen, insbesondere Ihre E‑Mail‑Adresse sowie Rechnungs‑, Zahlungs‑ und Lieferdaten. Sie versichern, dass alle von Ihnen gemachten Angaben wahr, aktuell und vollständig sind und dass Sie zur Verwendung dieser Daten berechtigt sind.
(4) Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten (insbesondere Passwort) zu Ihrem Kundenkonto vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Sie tragen die Verantwortung für alle Aktivitäten, die über Ihr Kundenkonto erfolgen, soweit Sie diese zu vertreten haben.
(5) Sie dürfen Ihr Kundenkonto nicht an Dritte übertragen, verkaufen, abtreten oder sonst wie zur Nutzung überlassen. Wir sind berechtigt, Kundenkonten bei begründetem Verdacht auf Missbrauch, unbefugte Nutzung oder sonstige erhebliche Vertragsverstöße vorübergehend zu sperren oder zu löschen; hierüber informieren wir Sie, soweit möglich, vorab oder unverzüglich im Anschluss.
(6) Eine Bestellung ist grundsätzlich auch ohne Registrierung über ein Gastkonto möglich; in diesem Fall sind Sie ebenfalls verpflichtet, zutreffende, richtige und vollständige Angaben zu machen.
ABSCHNITT 2 – UNSERE PRODUKTE
(1) Wir bemühen uns, die in unserem Onlineshop angebotenen Produkte und Services, insbesondere Pflanzen, möglichst zutreffend und realitätsnah zu beschreiben und darzustellen. Geringfügige Abweichungen, insbesondere bei Farben, Größen, Wuchsform und Erscheinungsbild der Pflanzen, sind jedoch aufgrund der Naturprodukteigenschaft sowie unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen und -techniken unvermeidbar und stellen keinen Mangel dar.
(2) Die Farbdarstellungen und Produktfotos dienen der unverbindlichen Veranschaulichung. Je nach von Ihnen verwendetem Gerät, Bildschirm und dessen Einstellungen kann es zu Farb- und Helligkeitsabweichungen zwischen der Darstellung im Onlineshop und dem tatsächlichen Produkt kommen.
(3) Ihre subjektiven Erwartungen an Aussehen, Größe, Entwicklungsstand oder Wuchsverhalten der Pflanzen können von der Darstellung und Beschreibung abweichen. Maßgeblich für den geschuldeten Leistungsumfang sind die objektiven Eigenschaften der Ware gemäß Produktbeschreibung sowie die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften; weitergehende Beschaffenheitsgarantien werden nur übernommen, wenn sie ausdrücklich als solche bezeichnet sind.
(4) Alle Angebote in unserem Onlineshop sind freibleibend und stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Wir behalten uns vor, Produktbeschreibungen anzupassen, Sortimente zu ändern und Produkte jederzeit aus dem Angebot zu nehmen. Solche Änderungen betreffen bereits abgegebene Bestellungen nicht.
(5) Wir behalten uns vor, Bestellungen auf haushaltsübliche Mengen zu begrenzen oder in begründeten Fällen (z.B. erkennbarer Wiederverkauf, Missbrauch, Lieferengpässe) einzelne Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesen Fällen informieren wir Sie und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.
ABSCHNITT 3 – BESTELLUNGEN UND VERTRAGSSCHLUSS
(1) Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Durch das Absenden einer Bestellung über den Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb befindlichen Artikel ab.
(2) Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E‑Mail. Diese Bestellbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt wird.
(3) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Versandbestätigung per E‑Mail oder durch Auslieferung der Ware annehmen. Wir sind berechtigt, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen, etwa bei Nichtverfügbarkeit der Ware, offensichtlichen Preis- oder Produktfehlern, Zahlungsverweigerung des Zahlungsdienstleisters oder begründetem Verdacht auf missbräuchliche Bestellungen.
(4) Voraussetzung für die Annahme Ihrer Bestellung ist bei den im Shop entsprechend gekennzeichneten Zahlungsarten die erfolgreiche Autorisierung bzw. der Eingang und die Verarbeitung Ihrer Zahlung. Bei fehlgeschlagener Zahlung kann keine Lieferung erfolgen.
(5) Bitte prüfen Sie Ihre Angaben und den Inhalt Ihrer Bestellung vor dem Absenden sorgfältig. Nach Zustandekommen des Vertrags können Änderungen oder Stornierungen nur noch in Ausnahmefällen und nach individueller Absprache erfolgen; gesetzliche Rechte (insbesondere Ihr Widerrufsrecht, soweit anwendbar) bleiben unberührt.
(6) Die Rückgabe oder der Umtausch Ihrer Käufe richtet sich nach den gesetzlichen Regelungen und unserer Widerrufsbelehrung, die Sie unter folgendem Link abrufen können: https://meinpflanzenchaos.de/policies/refund-policy.
ABSCHNITT 4 – PREISE, STEUERN UND RECHNUNGSSTELLUNG
(1) Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich – sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen – als Gesamtpreise inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandkosten, ggf. zusätzliche Liefer- oder Servicegebühren und etwaige Zoll- oder Einfuhrabgaben (bei Lieferungen in Nicht‑EU‑Staaten) werden gesondert ausgewiesen und können zusätzlich anfallen.
(2) Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung im Onlineshop angegebenen Preise. Der für Ihre Bestellung maßgebliche Preis wird Ihnen in der Bestellübersicht angezeigt und in der Bestell- bzw. Versandbestätigung nochmals mitgeteilt. Spätere Preisänderungen haben auf bereits abgegebene Bestellungen keinen Einfluss.
(3) Wir sind berechtigt, Preise, Rabatte und Sonderangebote jederzeit mit Wirkung für zukünftige Bestellungen zu ändern oder einzustellen. Von Zeit zu Zeit können wir Werbeaktionen durchführen, für die gesonderte Bedingungen gelten; im Fall von Abweichungen gehen die Bedingungen der jeweiligen Aktion diesen AGB vor.
(4) Trotz größter Sorgfalt kann es vorkommen, dass im Onlineshop versehentlich falsche Preise angezeigt werden (z.B. Tippfehler, Systemfehler). Bei einem offensichtlichen Irrtum sind wir berechtigt, den Vertrag anzufechten bzw. das Angebot abzulehnen. In diesem Fall setzen wir Sie unverzüglich in Kenntnis und erstatten bereits geleistete Zahlungen.
(5) Sie verpflichten sich, für alle Käufe im Onlineshop aktuelle, vollständige und richtige Rechnungs‑, Liefer‑ und Zahlungsinformationen anzugeben und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren, damit wir Ihre Bestellungen abwickeln und Sie bei Rückfragen kontaktieren können.
(6) Mit Abgabe einer Bestellung versichern Sie, zur Nutzung der angegebenen Zahlungsarten berechtigt zu sein und dass ausreichende Deckung bzw. Kreditrahmen besteht, um den vollständigen Rechnungsbetrag einschließlich ggf. anfallender Versandkosten, Gebühren und Steuern zu begleichen.
ABSCHNITT 5 – VERSAND, LIEFERZEITEN UND ZUSTELLUNG
(1) Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse über die von uns beauftragten Versanddienstleister gemäß den in unseren Versandinformationen dargestellten Bedingungen.
(2) Soweit im Onlineshop keine abweichenden Fristen angegeben sind, beträgt die reguläre Lieferzeit innerhalb Deutschlands voraussichtlich … Werktage ab Vertragsschluss bzw. Zahlungseingang (je nach gewählter Zahlungsart). Angegebene Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und können in Einzelfällen überschritten werden. Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug (insbesondere Rücktritt nach angemessener Nachfristsetzung) bleiben unberührt.
(3) Wir sind bemüht, alle Bestellungen fristgerecht zu versenden. Verzögerungen, die auf Umständen beruhen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. Verspätungen des Versanddienstleisters, Streiks, Verkehrsbehinderungen, Zollabfertigung, höhere Gewalt), führen nicht zu einem Schadensersatzanspruch, soweit wir kein Verschulden treffen. Gesetzliche Ansprüche wegen Pflichtverletzung durch uns bleiben hiervon unberührt.
(4) Pflanzen sind verderbliche und witterungsempfindliche Waren. Bei extremen Witterungsbedingungen (insbesondere starkem Frost oder großer Hitze) behalten wir uns vor, den Versand zum Schutz der Pflanzen vorübergehend zurückzustellen. In diesem Fall informieren wir Sie über die Verzögerung und nennen einen voraussichtlichen neuen Versandtermin. Sollten Sie mit der Verzögerung nicht einverstanden sein, können Sie vom Vertrag zurücktreten; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall zurück.
(5) Weitere Einzelheiten zu Versandarten, Liefergebieten, Versandkosten und ggf. speziellen Regelungen für den Versand von Pflanzen ergeben sich aus unseren Versandbedingungen, abrufbar unter [„Versandbedingungen“] .
ABSCHNITT 6 – GEISTIGES EIGENTUM
(1) Die Inhalte und Gestaltung unseres Onlineshops und der zugehörigen Services, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Marken, Logos, Texte, Beschreibungen, Bilder, Grafiken, Produktfotos, Produktrezensionen, Video‑ und Audiodateien sowie deren Auswahl und Anordnung, stehen im Eigentum von Meinpflanzenchaos bzw. der jeweils genannten Rechteinhaber und sind durch Urheber‑, Marken‑ und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
(2) Sie dürfen unsere Website und deren Inhalte im Rahmen der bestimmungsgemäßen Nutzung des Onlineshops verwenden und insbesondere Seiten zum Zwecke der Bestellung und Dokumentation Ihrer Einkäufe anzeigen, zwischenspeichern oder ausdrucken. Eine darüberhinausgehende Nutzung, insbesondere die Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige Verwertung von Inhalten (z.B. Texte, Bilder, Grafiken) ohne unsere vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet, soweit eine solche Nutzung nicht nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften erlaubt ist.
(3) Soweit in unserem Onlineshop Software oder Inhalte von Drittanbietern (z.B. Plattformbetreiber, Zahlungsdienstleister, eingebundene Tools) genutzt werden, verbleiben deren Schutzrechte bei den jeweiligen Rechteinhabern. Ihnen werden hieran keine weitergehenden Rechte eingeräumt, als für die Nutzung unseres Onlineshops technisch erforderlich sind.
(4) Die Namen, Logos, Produkt‑ und Servicenamen, Designs und Slogans von Meinpflanzenchaos sind geschützte Kennzeichen bzw. Marken von Meinpflanzenchaos oder verbundenen Unternehmen. Eine Verwendung dieser Kennzeichen ohne unsere vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist unzulässig. Kennzeichen und Marken Dritter (z.B. Shopify) bleiben Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber; deren Verwendung in unserem Onlineshop dient ausschließlich der Herkunfts‑ bzw. Leistungskennzeichnung.
(5) Alle Rechte, die Ihnen nicht ausdrücklich eingeräumt werden, bleiben Meinpflanzenchaos bzw. den jeweiligen Rechteinhabern vorbehalten.
ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS UND DIENSTE DRITTER
(1) Über unseren Onlineshop können Ihnen Funktionen und Dienste („Tools“) zur Verfügung gestellt werden, die von selbständigen Drittanbietern betrieben werden (z.B. eingebundene Bewertungs‑, Analyse‑, Kommunikations‑ oder Zahlungsdienste). Auf den Inhalt, die Verfügbarkeit und die Funktionsweise dieser Tools haben wir nur begrenzten Einfluss.
(2) Die Nutzung solcher Tools erfolgt freiwillig und in eigener Verantwortung. Für die Nutzung gelten ergänzend die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter, mit denen Sie sich vor Nutzung vertraut machen sollten.
(3) Wir haften nicht für Inhalte oder Leistungen der Drittanbieter, es sei denn, uns trifft ein eigenes Verschulden, etwa weil wir trotz Kenntnis von klar rechtswidrigen Inhalten oder gravierenden Sicherheitsrisiken nicht tätig werden. Im Übrigen gelten die in diesen AGB geregelten Haftungsbeschränkungen entsprechend.
(4) Wir sind berechtigt, die Verfügbarkeit einzelner Tools jederzeit zu ändern, zu ersetzen oder einzustellen, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zukünftige neue Funktionen oder Dienste, die wir über unseren Onlineshop bereitstellen, gelten als Teil der Services und unterliegen ebenfalls diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
ABSCHNITT 8 – LINKS UND ANGEBOTE DRITTER
(1) Unser Onlineshop kann Verweise (Hyperlinks) auf Websites, Inhalte oder Dienste Dritter enthalten. Für den Inhalt und die Verfügbarkeit dieser externen Angebote sind ausschließlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Wir machen uns die Inhalte verlinkter Seiten nicht zu eigen, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.
(2) Bei erstmaliger Verlinkung prüfen wir externe Angebote im Rahmen des Zumutbaren auf erkennbare Rechtsverstöße. Eine laufende inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten findet jedoch nicht statt. Sollten uns konkrete Anhaltspunkte für rechtswidrige Inhalte bekannt werden, werden wir entsprechende Links nach Prüfung entfernen.
(3) Wenn Sie externe Angebote nutzen, tun Sie dies in eigener Verantwortung. Für Verträge, die Sie unmittelbar mit Dritten schließen (z.B. Käufe auf fremden Websites), gelten ausschließlich die Bedingungen dieser Dritten. Etwaige Ansprüche aus solchen Verträgen sind gegenüber dem jeweiligen Drittanbieter geltend zu machen.
(4) Unsere Haftung im Zusammenhang mit verlinkten Angeboten Dritter richtet sich nach den allgemeinen Haftungsregelungen dieser AGB. Eine Haftung für fremde Inhalte kommt nur in Betracht, wenn uns ein eigenes Verschulden trifft (z.B. bei Kenntnis von klar rechtswidrigen Inhalten und Unterlassen zumutbarer Maßnahmen).
Damit bleibt klar:
ABSCHNITT 9 – ROLLE VON SHOPIFY
(1) Unser Onlineshop wird technisch über die Plattform des Anbieters Shopify bereitgestellt. Vertragspartner für sämtliche in unserem Shop geschlossenen Kaufverträge sind jedoch ausschließlich Sie als Kundin bzw. Kunde und Meinpflanzenchaos.
(2) Shopify stellt lediglich die technische Infrastruktur zur Verfügung und ist nicht an dem zwischen Ihnen und Meinpflanzenchaos geschlossenen Vertrag beteiligt. Insbesondere ist Shopify nicht verantwortlich für die Konzeption unseres Angebots, die inhaltliche Richtigkeit der Produktinformationen, die Bestell‑ und Zahlungsabwicklung im Verhältnis zwischen Ihnen und uns oder für die Beschaffenheit und Lieferung der von uns verkauften Produkte.
(3) Etwaige Ansprüche im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen (z.B. Gewährleistungs‑, Widerrufs‑ oder Schadensersatzansprüche) sind ausschließlich gegenüber Meinpflanzenchaos geltend zu machen, nicht gegenüber Shopify.
ABSCHNITT 10 – DATENSCHUTZ
(1) Alle personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen des Betriebs unseres Onlineshops und der Erbringung unserer Services erheben, verarbeiten wir nach den Vorgaben der geltenden Datenschutzgesetze (insbesondere DSGVO und BDSG) auf Grundlage unserer Datenschutzerklärung, abrufbar unter [Link zu deiner Datenschutzerklärung einfügen]. Durch die Nutzung unseres Onlineshops nimmst du zur Kenntnis, dass diese Datenschutzerklärung für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch Meinpflanzenchaos maßgeblich ist.
(2) Unser Onlineshop wird über die Plattform von Shopify betrieben. In diesem Zusammenhang kann Shopify bestimmte personenbezogene Daten als technischer Dienstleister verarbeiten (z.B. IP‑Adresse, Geräte‑ und Nutzungsdaten), um den Betrieb und die Sicherheit des Shops zu gewährleisten und zu verbessern. Näheres hierzu ergibt sich aus der Datenschutzpraxis von Shopify, einsehbar unter https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users.
(3) Soweit im Rahmen der Nutzung des Onlineshops personenbezogene Daten an Shopify oder andere von uns eingesetzte Dienstleister übermittelt werden, geschieht dies nur, soweit dies zur Bereitstellung des Onlineshops, zur Vertragsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist. Dabei können Daten auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden; in solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein dem EU‑Recht entsprechendes Datenschutzniveau gewährleistet ist (z.B. durch Angemessenheitsbeschlüsse oder geeignete Garantien).
(4) Ausführliche Informationen zu Art, Umfang und Zwecken der Datenverarbeitung, zu deinen Rechten als betroffene Person (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch usw.) sowie zu unseren eingesetzten Dienstleistern findest du in unserer Datenschutzerklärung.
ABSCHNITT 11 – FEEDBACK UND RÜCKMELDUNGEN
(1) Kundinnen und Kunden können uns freiwillig Ideen, Hinweise, Anregungen, Feedback, Bewertungen, Vorschläge, Pläne oder sonstige Inhalte (zusammen „Feedback“) übermitteln, z.B. per E‑Mail, Kontaktformular oder Bewertungsfunktion.
(2) Mit der Übermittlung von Feedback räumst du Meinpflanzenchaos ein einfaches, nicht exklusives, räumlich unbeschränktes und unentgeltliches Nutzungsrecht ein, dieses Feedback in angemessenem Umfang zur Weiterentwicklung, Verbesserung und Bewerbung unseres Angebots zu verwenden, insbesondere es zu speichern, zu vervielfältigen, auf unseren Kanälen (z.B. Website, Newsletter) darzustellen und inhaltlich in anonymer oder pseudonymer Form zu zitieren. Wenn wir dein Feedback in einer Weise nutzen möchten, die über diesen Rahmen hinausgeht (z.B. mit vollständigem Namen in Werbematerialien), holen wir zuvor deine gesonderte Zustimmung ein.
(3) Du sicherst zu, dass du über die hierfür erforderlichen Rechte an dem übermittelten Feedback verfügst und dass durch die Nutzung des Feedbacks durch uns keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber‑, Marken‑, Persönlichkeits‑ oder Datenschutzrechte) verletzt werden. Sofern du im Zusammenhang mit deinem Feedback eine Gegenleistung oder sonstige Vorteile von Dritten erhalten hast, teilst du uns dies mit, soweit dies rechtlich erforderlich ist (z.B. bei kennzeichnungspflichtigen Empfehlungen).
(4) Wir sind nicht verpflichtet, Feedback zu verwenden, zu veröffentlichen oder darauf zu antworten. Wir behalten uns vor, Feedback insbesondere dann nicht zu veröffentlichen oder zu entfernen, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen geltendes Recht, Rechte Dritter oder diese AGB bestehen (z.B. beleidigende, ehrverletzende oder offensichtlich werbliche Inhalte).
(5) Du bist für den Inhalt deines Feedbacks allein verantwortlich. Dein Feedback darf keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden, ehrverletzenden, obszönen oder anderweitig unzulässigen Inhalte und keine Schadsoftware enthalten. Du darfst keine falschen Kontaktdaten verwenden, dich nicht als andere Person ausgeben und die Herkunft deines Feedbacks nicht irreführend darstellen.
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ABSCHNITT 12 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
(1) Trotz größter Sorgfalt kann es vorkommen, dass Angaben in unserem Onlineshop oder in sonstigen Informationen zu unseren Services Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich z.B. auf Produktbeschreibungen, Preise, Versandkosten, Lieferzeiten, Verfügbarkeit oder Aktionsbedingungen beziehen. Wir behalten uns vor, derartige Fehler jederzeit zu berichtigen, Informationen zu ändern oder zu aktualisieren.
(2) Wenn eine von dir abgegebene Bestellung von einem offensichtlichen Fehler betroffen ist (insbesondere bei erkennbar falschen Preis‑ oder Produktangaben), sind wir berechtigt, die Bestellung abzulehnen bzw. den Vertrag wegen Irrtums anzufechten. In diesem Fall informieren wir dich unverzüglich; bereits geleistete Zahlungen werden dir erstattet.
(3) Änderungen und Aktualisierungen von Informationen in unserem Onlineshop gelten für die Zukunft und berühren bereits wirksam zustande gekommene Verträge nicht, soweit nicht ein gesetzlicher Anfechtungs‑ oder Rücktrittsgrund vorliegt.
ABSCHNITT 13 – VERBOTENE NUTZUNGEN
(1) Die Nutzung unseres Onlineshops und der Services ist nur im Rahmen des geltenden Rechts und dieser AGB zulässig. Es ist insbesondere untersagt, die Services zu nutzen
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zu rechtswidrigen oder böswilligen Zwecken oder zur Unterstützung rechtswidriger Handlungen,
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in einer Weise, die gegen geltende gesetzliche Vorschriften (insbesondere Straf‑, Datenschutz‑, Urheber‑, Marken‑ und Wettbewerbsrecht) verstößt,
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zur Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum von Meinpflanzenchaos oder Dritten,
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zur Belästigung, Bedrohung, Beleidigung, Verleumdung oder sonstigen Verletzung von Persönlichkeitsrechten anderer Personen,
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zur Übermittlung wissentlich falscher oder irreführender Informationen,
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zur Übermittlung oder Veranlassung der Übermittlung von Werbung, Spam, Kettenbriefen oder sonstigen unerwünschten kommerziellen Mitteilungen,
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zur Nachahmung oder unberechtigten Vertretung anderer Personen oder Unternehmen oder
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zu einem sonstigen Verhalten, das die Funktionsfähigkeit der Services beeinträchtigt oder Meinpflanzenchaos, Shopify oder andere Nutzer in unzumutbarer Weise gefährden oder schädigen kann.
(2) Darüber hinaus ist es untersagt,
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Viren, Schadsoftware oder sonstigen schädlichen Code hochzuladen oder zu verbreiten,
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technische Schutz‑ oder Sicherheitsfunktionen der Services zu umgehen oder zu beeinträchtigen,
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Inhalte oder Funktionen der Services ohne unsere Zustimmung systematisch auszulesen (z.B. automatisiertes Scraping) oder
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personenbezogene Daten anderer Nutzer ohne deren Einwilligung bzw. ohne gesetzliche Grundlage zu sammeln oder zu verfolgen.
(3) Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen diese Bestimmungen sind wir berechtigt, den Zugang zum Onlineshop oder zu Ihrem Kundenkonto ganz oder teilweise vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu beenden. Soweit zumutbar, informieren wir Sie hierüber vorab oder unverzüglich im Anschluss. Bereits entstandene gesetzliche Rechte (insbesondere Gewährleistungs‑ und Widerrufsrechte) bleiben von einer Sperrung unberührt.
ABSCHNITT 14 – BEENDIGUNG DER NUTZUNG / SPERRUNG DES KONTOS
(1) Das Recht beider Parteien, einzelne Kaufverträge nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften (z.B. Widerruf, Rücktritt, Anfechtung) zu beenden, bleibt unberührt. Bereits abgeschlossene Kaufverträge werden durch eine Beendigung der allgemeinen Nutzungsmöglichkeit des Onlineshops nicht automatisch aufgehoben.
(2) Wir sind berechtigt, den Zugang zu unserem Onlineshop oder zu einzelnen Funktionen (z.B. Ihrem Kundenkonto) ganz oder teilweise zu sperren oder zu beenden, wenn hierfür ein sachlicher Grund vorliegt, insbesondere bei
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wiederholten oder erheblichen Verstößen gegen diese AGB,
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Missbrauch des Onlineshops (z.B. betrügerischen Bestellungen),
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gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen oder
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wesentlichen technischen Änderungen am Onlineshop, die eine Fortführung einzelner Funktionen unzumutbar machen.
Soweit zumutbar, informieren wir Sie hierüber vorab oder unverzüglich im Anschluss per E‑Mail.
(3) Zum Zeitpunkt der Sperrung/Beendigung bereits entstandene Zahlungsansprüche (z.B. für gelieferte Waren) bleiben bestehen. Gesetzliche Rücktritts‑, Widerrufs‑ und Gewährleistungsrechte werden durch eine Sperrung oder Beendigung nicht eingeschränkt.
(4) Bestimmungen dieser AGB, die ihrer Natur nach über die Beendigung der Nutzung hinaus Wirkung entfalten sollen – insbesondere Regelungen zum geistigen Eigentum, Haftungsbeschränkungen, Gewährleistung, Datenschutz sowie Streitbeilegung und anwendbares Recht – gelten auch nach Beendigung weiter.
ABSCHNITT 15 – HINWEISE ZU INFORMATIONEN, KEINE BERATUNGSGARANTIE
(1) Die in unserem Onlineshop bereitgestellten allgemeinen Informationen, Hinweise und Empfehlungen (z.B. zu Standort, Pflege, Bewässerung oder Winterhärte von Pflanzen) wurden nach bestem Wissen erstellt und dienen ausschließlich der allgemeinen Orientierung. Sie ersetzen keine individuelle Beratung vor Ort und können die Besonderheiten des jeweiligen Standorts oder der konkreten Pflanzsituation nicht vollständig berücksichtigen.
(2) Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass bei Befolgung der allgemeinen Hinweise in jedem Einzelfall der gewünschte Erfolg (z.B. Anwuchs, bestimmtes Wuchs‑ oder Blühverhalten) eintritt, da dies maßgeblich von Faktoren abhängt, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (insbesondere Bodenbeschaffenheit, Witterung, Pflege, Schädlinge).
(3) Unsere gesetzliche Gewährleistungspflicht für gelieferte Produkte bleibt hiervon unberührt. Im Übrigen richtet sich unsere Haftung nach dem Abschnitt „Gewährleistung & Haftung“ dieser AGB; insbesondere bleiben zwingende gesetzliche Ansprüche wegen Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit uneingeschränkt bestehen.
ABSCHNITT 16 – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
(1) Für Ansprüche auf Schadensersatz haften wir – gleich aus welchem Rechtsgrund – bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur
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für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und
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für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht); in diesem Fall ist unsere Haftung jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(2) Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und sonstigen Erfüllungsgehilfen.
(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir eine Beschaffenheitsgarantie übernommen haben oder nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, haften.
ABSCHNITT 18 – SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, rechtswidrig oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen, rechtswidrigen oder undurchführbaren Bestimmung gilt eine wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
ABSCHNITT 19 – VERZICHT UND GESAMTE VEREINBARUNG
(1) Das Unterlassen der Geltendmachung oder Durchsetzung einzelner Rechte aus diesen AGB durch uns stellt keinen Verzicht auf das jeweilige Recht dar. Ein Verzicht auf Rechte ist nur wirksam, wenn er ausdrücklich erfolgt.
(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit den in unserem Onlineshop bereitgestellten rechtlichen Informationen (insbesondere Widerrufsbelehrung, Versand‑ und Zahlungsinformationen sowie Datenschutzerklärung) regeln grundsätzlich das Vertragsverhältnis zwischen dir und Meinpflanzenchaos hinsichtlich der Nutzung des Onlineshops und der darüber geschlossenen Verträge. Individuelle Vereinbarungen, die wir mit dir im Einzelfall treffen, haben Vorrang vor diesen AGB, soweit sie von ihnen abweichen.
ABSCHNITT 20 – ABTRETUNG
(1) Eine Übertragung oder Abtretung deiner aus dem Vertrag mit uns resultierenden Rechte und Pflichten an Dritte ist nur mit unserer vorherigen Zustimmung zulässig, soweit nicht gesetzlich etwas anderes bestimmt ist. Gesetzliche Ansprüche, insbesondere Gewährleistungs‑ und Widerrufsrechte, bleiben hiervon unberührt.
(2) Wir sind berechtigt, unsere Rechte und Pflichten aus diesem Vertragsverhältnis ganz oder teilweise auf mit uns verbundene Unternehmen oder Rechtsnachfolger zu übertragen, soweit hierdurch deine schutzwürdigen Interessen nicht beeinträchtigt werden. In einem solchen Fall informieren wir dich in geeigneter Form, sofern gesetzlich erforderlich.
ABSCHNITT 21 – ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
(1) Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie auf die über unseren Onlineshop geschlossenen Verträge findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts (CISG) Anwendung. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben hiervon unberührt.
(2) Bist du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich‑rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Vertragsverhältnissen zwischen dir und Meinpflanzenchaos der Sitz von Meinpflanzenchaos. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände
ABSCHNITT 22 – ÜBERSCHRIFTEN
Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendeten Überschriften dienen lediglich der besseren Übersicht und haben keinen Einfluss auf Inhalt und Auslegung der jeweiligen Bestimmungen.
BSCHNITT 23 – ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
(1) Die jeweils aktuelle Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann jederzeit in unserem Onlineshop eingesehen und gespeichert werden.
(2) Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, soweit dies zur Anpassung an rechtliche oder technische Entwicklungen oder zur Berücksichtigung neuer Leistungen oder Servicefunktionen erforderlich ist und dich hierdurch nicht wider Treu und Glauben benachteiligt.
(3) Über wesentliche Änderungen, die laufende Vertragsbeziehungen betreffen, informieren wir dich rechtzeitig in geeigneter Form (z.B. per E‑Mail oder Hinweis im Kundenkonto), bevor sie in Kraft treten. Soweit nach Gesetz erforderlich, holen wir deine ausdrückliche Zustimmung ein.
(4) Für bereits abgegebene Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung einbezogenen AGB; spätere Änderungen wirken nur für zukünftige Bestellungen und Nutzungen des Onlineshops.
ABSCHNITT 24 – KONTAKTINFORMATIONEN
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kannst du uns jederzeit kontaktieren:
Meinpflanzenchaos, Sofia Sigl , Alter Fuhrweg 3a, 94538 Fürstenstein
E-Mail: meinpflanzenchaos@web.de
Tel.-Nr.: 015256852066
Gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE455698937